Een nieuwe cao voor de werknemers, mogelijk gedwongen ontslagen en een nieuwe insteek met meer entertainment en minder nadruk op gokken. Dat zijn de wijzigingen die bestuursvoorzitter Dick Flink van Holland Casino voorstelt om het bedrijf in 2009 en op langere termijn financieel gezond te houden. Flink deed zijn uitspraken in een interview met Het Financieele Dagblad.
Volgens Flink zijn de bezoekersaantallen (en daarmee de omzet) sinds september met 10 to 15% gedaald. Gevreesd wordt dat het bedrijf, dat in 2008 de winstcijfers al fors zag teruglopen, dit jaar mogelijk in de rode cijfers schiet.
Flink hoopt niet naar het middel van gedwongen ontslagen te hoeven grijpen, maar sluit het evenmin uit als de economische malaise aanhoudt. Maar hij hoopt ontslagen onder de ruim 5000 werknemers te kunnen voorkomen met andere oplossingen: “ We moeten ons afvragen of de huidige cao bijvoorbeeld wel in deze tijd past. Daar gaan we in februari over praten met de bonden en de werknemers. Dat zullen stevige gesprekken worden.”
De kredietcrisis, het rookverbod en hogere kansspelbelasting worden vaak genoemd als externe oorzaken voor de malaise bij HC. Toch wil Flink ook de hand in eigen boezem steken: “De ontwikkeling van ons product, het casino, is de afgelopen vijf à tien jaar achtergebleven bij wat de consument van ons vraagt. Je kan nu alleen maar kansspelen bij ons doen. Als je mensen wilt verleiden om een avondje uit bij jou te besteden terwijl er zo veel aanbod is, dan moet je ze meer bieden dan we doen. Mensen vinden Holland Casino saai, de loyaliteit is laag.”
Om die reden moet HC zich in de toekomst meer op entertainment gaan richten: meer horecaconcepten, clubs en vormen van theater. Ook wordt gedacht aan (video)gaming, zodat mensen niet primair om geld tegen elkaar kunnen spelen. Flink wil er echter nadrukkelijk geen Las Vegas-taferelen: “Dat is te megalomaan en past hier niet.”
Niettemin zal een dergelijke facelift – Flink wil uitgaansgelegenheden die tot een miljoen bezoekers per jaar aankunnen – honderden miljoenen euro’s en vele jaren gaan kosten. Flink beseft dat een dergelijk project moeilijker uit te leggen is als er tegelijkertijd op de kortere termijn op personeelskosten bespaard moet worden. “Maar we merken dat de mensen die hier werken ook vinden dat er wat aan Holland Casino moet gebeuren. Daarvoor ben ik hier: van het casino waar in de beleving van de mensen een beetje de sleet in is gekomen weer wat moois te maken.”
Bron: fd.nl
