Holland Casino heeft een slecht jaar achter de rug

Sinds 2008 gaat het bergafwaarts met Holland Casino. Het bedrijf heeft schade geleden door onder meer het rookverbod en de rescessie. In 2010 werd er een verlies geleden van 9,9 miljoen euro. Toch verwacht het casino dat het ergste achter de rug is en dan er volgend jaar weer winst zal worden gemaakt.

Vandaag werden de jaarcijfers van Holland Casino naar buiten gebracht. Het aantal bezoekers is ten opzichte van 2009 met zo’n tien procent terug gelopen naar 5,6 miljoen bezoeken per jaar. De gemiddelde besteding per bezoeker is met één euro gestegen, van 96 naar 97 euro per bezoeker.

Het verlies van Holland Casino is grotendeels toe te schrijven aan reorganisatiekosten. De Nederlandse Staat kan dit jaar voor het eerst dan ook geen winstuitkering tegemoet zien. Wel is er 141,5 miljoen euro omzet- en kansspelbelasting betaald.

Oorzaak
Het verlies is volgens persvoorlichter Mark Woldberg (in november nog te gast in Poker Inside) toe te schrijven aan verschillende factoren. Ten eerste: de recessie “Het vrij besteedbaar inkomen van de gemiddelde Nederlander is afgenomen en dat merken wij als eerste.” Ten tweede noemt Woldberg het rookbeleid: “De tijd dat mensen spelen wordt korter als ze telkens naar een rookruimte moeten lopen om te gaan roken.” Bovendien is de concurentie op de uitgaansmarkt nog verder toegenomen “Dat zien we al jaren. De omzet van Holland Casino daalt al sinds 2006. We moeten mensen een reden geven om naar het casino te komen.”

Investeringen
Het casino gaat fors investeren en zich meer richten op ‘Social Gaming’ waarbij mensen samen spelen in plaats van tegen elkaar. In het jaarverslag lezen we dat “meer en meer casino’s een combinatie zullen bieden van optredens, dansen en nieuwe spelconcepten die samen spelen en interactie centraal stellen.”

De uitstraling van het casino wordt bovendien verbeterd en staan er aanpassingen op het gebied van de horeca op de planning volgens persvoorlichter Woldberg. “Een voorbeeld daarvan zien we bij de Lido Club in Amsterdam, maar iedere vestiging vraagt om een andere aanpak.”

Vijf vestigen worden goed onder handen genomen, vooral Holland Casino Scheveningen. Alle vestigingen krijgen de mogelijkheid om speelautomaten neer te zetten in rookruimtes.

Verslavingspreventie

Er werden afgelopen jaar 30.000 gastgesprekken gevoerd. Dat is relatief iets meer dan in 2009. In 2010 namen, of kregen, 8250 mensen een entreeverbod of bezoekbeperking. Het jaar ervoor waren dat er 9200. De effectiviteit van de gesprekken is volgens Holland Casino bovendien flink toegenomen. CEO Dick Flink: “We geloven dat er maar één juiste manier is om het casinospel aan te bieden en dat is door ons maximaal in te spannen om gasten waar nodig tegen zichzelf in bescherming te nemen” Volgens Flink staat het gastbelang dan ook voorop en niet het maximaliseren van het bedrijfsresultaat.

Herstel
De directie van Holland Casino is positief over de toekomst. “Hoewel het herstel broos is, verwacht ik dat we over 2011 weer zwarte cijfers schrijven,” aldus CEO Dick Flink. “De onderliggende trend laat vanaf juli een lichte groei zien en dat betekent dat we de bodem hebben bereikt.”

PokerCity Workshops 1000x258
Mark 'Kracht Tonen' Roovers is al sinds 2010 verbonden aan PokerCity. De laatste jaren is hij voornamelijk te bewonderen achter de microfoon op onze livestream, met zijn unieke manier van commentaar geven.

10 Comments

  1. Operationeel ziet het er best goed uit, opbrengst tafelspelen bleef op peil.
    Besteding per bezoek in euro: 97….ook stabiel.
    Zeer bijzonder: troncopbrengst/tips 6% van totaal, waar de horeca 4% doet.
    Ik denk dat HC niet verkocht zal worden, de investeringen blijven aanhouden, niets wijst op korte termijn werk.
    Het is een kwalitatief hoogstaand bedrijf met maar een “pain in the ass”: het hoofdkantoor in Hoofddorp.
    Tientallen hooggeplaatste heren met onduidelijk functies(+100k) die elkaar in stand houden….op de werkvloer in de filialen aan de tafels kan niets meer bezuinigd worden, het vet is weg.

  2. Operationeel ziet het er best goed uit, opbrengst tafelspelen bleef op peil.
    Besteding per bezoek in euro: 97….ook stabiel.
    Zeer bijzonder: troncopbrengst/tips 6% van totaal, waar de horeca 4% doet.
    Ik denk dat HC niet verkocht zal worden, de investeringen blijven aanhouden, niets wijst op korte termijn werk.
    Het is een kwalitatief hoogstaand bedrijf met maar een “pain in the ass”: het hoofdkantoor in Hoofddorp.
    Tientallen hooggeplaatste heren met onduidelijk functies(+100k) die elkaar in stand houden….op de werkvloer in de filialen aan de tafels kan niets meer bezuinigd worden, het vet is weg.

  3. Met die kosten van het hoofdkantoor valt het volgens mij wel mee. De beloningen van de topbestuurders vallen inmiddels ook binnen de geldende regelingen. Wat ik mij afvraag is hoe dit nieuwe beleid, waar een avondje uit meer centraal komt te staan dan sec gokken, nog onder een overheidsparaplu past. HC wordt meer en meer concurrent van de horeca.
    Ook is natuurlijk de vraag of het gekozen model zich ook uitbetaald in meer rendement. IS er aan die speler die niet per se binnenkomt om te spelen wel genoeg te verdienen.
    Privatisering moet zo snel mogelijk plaats vinden.

  4. Met die kosten van het hoofdkantoor valt het volgens mij wel mee. De beloningen van de topbestuurders vallen inmiddels ook binnen de geldende regelingen. Wat ik mij afvraag is hoe dit nieuwe beleid, waar een avondje uit meer centraal komt te staan dan sec gokken, nog onder een overheidsparaplu past. HC wordt meer en meer concurrent van de horeca.
    Ook is natuurlijk de vraag of het gekozen model zich ook uitbetaald in meer rendement. IS er aan die speler die niet per se binnenkomt om te spelen wel genoeg te verdienen.
    Privatisering moet zo snel mogelijk plaats vinden.

  5. Ze moeten proberen die 4% horeca op te krikken naar 8% in 2011…of de “non-gaming-income” van 0% naar 3% proberen te brengen, hoe? weet ik ook niet!
    Ballin is gelukkig weg, Donner is ook niet echt een verwoed speler, zeker niet op zondag.
    Het HC-management moet stage lopen in Las Vegas….waar Elton John de komende 3 jaar weer elke avond gaat optreden in een van de grotere casinos(kaartje $150).
    Ze moeten meer met internet doen, screens in de zaal, global thinking….er is nog zoveel te brainstormen.
    Laat Pokercity een prijsvraag uitschrijven voor het beste idee.

  6. Ze moeten proberen die 4% horeca op te krikken naar 8% in 2011…of de “non-gaming-income” van 0% naar 3% proberen te brengen, hoe? weet ik ook niet!
    Ballin is gelukkig weg, Donner is ook niet echt een verwoed speler, zeker niet op zondag.
    Het HC-management moet stage lopen in Las Vegas….waar Elton John de komende 3 jaar weer elke avond gaat optreden in een van de grotere casinos(kaartje $150).
    Ze moeten meer met internet doen, screens in de zaal, global thinking….er is nog zoveel te brainstormen.
    Laat Pokercity een prijsvraag uitschrijven voor het beste idee.

  7. @jellinek:Daar zal eerst een wettelijke verruiming van de mogelijkheden voor nodig zijn. En je moet er hier ook niet aan denken dat je 3 jaar lang dezelfde artiest krijgt.

  8. @jellinek:Daar zal eerst een wettelijke verruiming van de mogelijkheden voor nodig zijn. En je moet er hier ook niet aan denken dat je 3 jaar lang dezelfde artiest krijgt.

  9. Bij wijze van dan he!
    Als voorbeeld: dat stukje zandvlakte rechts van het Zandvoortcasino, al jaren leeg, braakliggend, polletje gras, wat zwerfstenen, hondenpoep, een half vergaan houte roeibooitje om de boel authentiek te laten lijken enz.
    De meest begeerde meters van het dorp die zo worden behandeld! laat HC hier een 4-6 laags hotel neerzetten(40 kamers/suites) binnen het bestaande complex, ze kunnen de munten goed gebruiken.
    Vanuit het ornigram: manager Noordwest…manager Limburg…deze laag kan probleemloos weggesneden worden(autos met chauffeur, +100k functies)…dat “Hoofdorp” moet doorgelicht worden.

  10. Bij wijze van dan he!
    Als voorbeeld: dat stukje zandvlakte rechts van het Zandvoortcasino, al jaren leeg, braakliggend, polletje gras, wat zwerfstenen, hondenpoep, een half vergaan houte roeibooitje om de boel authentiek te laten lijken enz.
    De meest begeerde meters van het dorp die zo worden behandeld! laat HC hier een 4-6 laags hotel neerzetten(40 kamers/suites) binnen het bestaande complex, ze kunnen de munten goed gebruiken.
    Vanuit het ornigram: manager Noordwest…manager Limburg…deze laag kan probleemloos weggesneden worden(autos met chauffeur, +100k functies)…dat “Hoofdorp” moet doorgelicht worden.

Reacties zijn gesloten bij dit onderwerp.